Valitukset/riitojen ratkaisu

Tšekin kauppatarkastus, osoite Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Y-tunnus: 000 20 869, verkkosivusto: https://adr.coi.cz/cs.

Euroopan kuluttajakeskus Tšekki, rekisteröity osoite Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, verkkosivusto

osoite: https://evropskyspotrebitel.cz, on yhteyspiste Euroopan parlamentin ja

neuvoston (EU) asetuksen nro 524/2013 mukaisesti, joka koskee verkkoriitojen ratkaisua ja asetuksen (EY)

nro 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muutoksia (asetuksen verkkoriitojen ratkaisusta).

Riitojen ratkaisemiseksi myyjän ja asiakkaan välillä ostosopimuksesta voidaan myös käyttää verkkoriitojen

ratkaisualustaa osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tässä yhteydessä olemme velvollisia ohjaamaan teidät sähköpostiosoitteeseemme info@pelek.fi.

Mahdolliset erimielisyydet, jotka johtuvat sopimuksestamme, pyrimme aina ratkaisemaan keskinäisellä sopimuksella.